สูตรความสุขในที่ทำงาน - เงิน + ความหมาย + สุขภาวะ (ตอนที่ 4)

รายงานการสำรวจครั้งใหญ่ที่สุดของ Deloitte Global เกี่ยวกับ
Generation Z และ Millennial ในปี 2025

สารบัญ

ตอนที่ 1  วิกฤตการเงิน คนรุ่นใหม่กับค่าครองชีพที่พุ่งแรง
ตอนที่ 2  การศึกษาในยุคใหม่ เมื่อปริญญาไม่ใช่คำตอบเดียว
ตอนที่ 3  AI กับการทำงาน - โอกาสหรือภัยคุกคาม?
ตอนที่ 4  รายงานพิเศษ: คนรุ่นใหม่กับความสุขในที่ทำงาน
ตอนที่ 5  ปัญหาสุขภาพจิต - วิกฤตเงียบของคนรุ่นใหม่
ตอนที่ 6 ผู้จัดการยุคใหม่ - เลิกควบคุม เริ่มเป็นโค้ช
ตอนที่ 7 การแสวงหาความหมาย - งานต้องมีจุดประสงค์
ตอนที่ 8 อนาคตการทำงาน - คู่มือสำหรับผู้นำองค์กร

รายงานพิเศษ: คนรุ่นใหม่กับความสุขในที่ทำงาน ตอนที่ 4

การวิจัย Deloitte Global 2025 ค้นพบ "สูตรความสุข" ของคนรุ่นใหม่ในที่ทำงาน ซึ่งประกอบด้วย 3 องค์ประกอบที่เชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก: เงิน ความหมาย และสุขภาวะ การขาดไปซึ่งองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งจะส่งผลต่อความสุขโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ

องค์ประกอบที่ 1: เงิน (Money) - รากฐานของความมั่นคง

ผลกระทบของความมั่นคงทางการเงินต่อความสุข

ความมั่นคงทางการเงินมีผลต่อความสุขอย่างชัดเจน โดย 6 ใน 10 ของ Gen Z (60%) และ 7 ใน 10 ของ Millennial (68%) ที่มั่นคงทางการเงินรู้สึกมีความสุข เทียบกับเพียง 28% ของ Gen Z และ 31% ของ Millennial ที่ไม่มั่นคงทางการเงิน ความแตกต่างถึง 32% สำหรับ Gen Z และ 37% สำหรับ Millennial แสดงให้เห็นว่าเงินยังคงเป็นปัจจัยพื้นฐานที่สำคัญต่อความสุข แม้ว่าจะไม่ใช่ปัจจัยเดียว

ความเครียดจากปัญหาการเงิน

มากกว่า 8 ใน 10 ของทั้งสองกลุ่มอ้างว่าอนาคตทางการเงินระยะยาวและการเงินรายวันส่งผลต่อระดับความเครียด โดยเฉพาะ:

• อนาคตทางการเงินระยะยาว: 48% ของ Gen Z และ 45% ของ Millennial ระบุว่าเป็นสาเหตุความเครียดมากที่สุด

• การเงินรายวัน: 43% ของ Gen Z และ 42% ของ Millennial มีความเครียดจากการจัดการเงินประจำวัน

องค์ประกอบที่ 2: ความหมาย (Meaning) - จุดประสงค์ในการทำงาน

ความสำคัญของจุดประสงค์

จุดประสงค์มีผลต่อแรงจูงใจและการมีส่วนร่วม โดย 89% ของ Gen Z และ 92% ของ Millennial ถือว่าสำคัญต่อความพึงพอใจและสุขภาวะในการทำงาน เพิ่มขึ้นจาก 86% และ 89% ตามลำดับในปี 2024 การเพิ่มขึ้นนี้แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับความหมายของงานมากขึ้นเรื่อยๆ

ผลกระทบของการสอดคล้องค่านิยม

เมื่อหางานที่มีความหมายที่สอดคล้องกับค่านิยมส่วนตัว คนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะมีความสุขมากขึ้น:

• Gen Z: 52% ที่พอใจกับการที่ค่านิยมองค์กรสอดคล้องกับตนเองรู้สึกมีความสุข เทียบกับ 31% ที่ไม่พอใจ

• Millennial: 59% ที่พอใจกับการสอดคล้องค่านิยมรู้สึกมีความสุข เทียบกับ 34% ที่ไม่พอใจ

งานเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์

งานเป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์สำหรับคนรุ่นใหม่ โดยมากกว่า 4 ใน 10 ของ Gen Z (41%) และ Millennial (46%) บอกว่างานหลักเป็นศูนย์กลางของอัตลักษณ์ รองจากเพื่อนและครอบครัวเท่านั้น

องค์ประกอบที่ 3: สุขภาวะ (Well-being) - รากฐานของการดำเนินชีวิต

สถานะสุขภาพจิตปัจจุบัน

เฉพาะ 52% ของ Gen Z และ 58% ของ Millennial เท่านั้นที่ประเมินสุขภาพจิตของตนเองว่าดีหรือดีมาก ในขณะที่ 40% ของ Gen Z และ 34% ของ Millennial รู้สึกเครียดหรือวิตกกังวลตลอดเวลาหรือส่วนใหญ่ของเวลา

ความสัมพันธ์ระหว่างสุขภาพจิตกับความสุข

ความสุขภาพจิตที่ดีมีความสัมพันธ์โดยตรงกับความสุข:

• Gen Z: 62% ที่มีสุขภาพจิตดีรู้สึกมีความสุข เทียบกับเพียง 19% ที่มีสุขภาพจิตไม่ดี

• Millennial: 67% ที่มีสุขภาพจิตดีรู้สึกมีความสุข เทียบกับเพียง 20% ที่มีสุขภาพจิตไม่ดี

ความแตกต่างถึง 43-47% แสดงให้เห็นว่าสุขภาพจิตเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการกำหนดความสุข

ความเชื่อมโยงระหว่างสามองค์ประกอบ

การส่งเสริมซึ่งกันและกัน

สามองค์ประกอบนี้ไม่ได้ทำงานแยกกัน แต่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน:

• เงิน → สุขภาวะ: ความมั่นคงทางการเงินลดความเครียดและส่งเสริมสุขภาพจิต

• ความหมาย → แรงจูงใจ: งานที่มีจุดประสงค์ทำให้มีพลังงานและความกระตือรือร้น

• สุขภาวะ → ประสิทธิภาพ: สุขภาพจิตที่ดีทำให้ทำงานได้ดีและสร้างความสำเร็จ

ผลกระทบของการขาดสมดุล

เมื่อขาดองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่ง จะส่งผลกระทบต่อทั้งหมด:

• ขาดความมั่นคงทางการเงิน: ทำให้เครียดและไม่สามารถมุ่งเน้นงานที่มีความหมายได้

• ขาดความหมาย: ทำให้รู้สึกเบื่อหน่าย แม้จะมีเงินเดือนดี

• ขาดสุขภาวะ: ทำให้ไม่สามารถเพลิดเพลินกับความสำเร็จหรือความมั่งคั่งได้

การแสวงหาสมดุล

ความยืดหยุ่นในการจัดลำดับความสำคัญ

คนรุ่นใหม่แสดงความยืดหยุ่นในการจัดลำดับความสำคัญ หากไม่สามารถมีทุกอย่างได้ พวกเขาบางครั้งจะจัดลำดับความสำคัญ work/life balance และเงินเดือนที่สูงขึ้น ซึ่งให้เวลาและทรัพยากรในการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการเห็นในโลกนอกเวลาทำงาน

การเปลี่ยนงานเพื่อความสมดุล

เกือบ 1 ใน 3 ของ Gen Z (31%) วางแผนเปลี่ยนนายจ้างในอีก 2 ปีข้างหน้า ในขณะที่ Millennial มี 17% ที่วางแผนเปลี่ยนงานภายใน 2 ปี

สาเหตุหลักของการเปลี่ยนงาน:

1. สภาวะตลาดแรงงาน (32% Gen Z, 33% Millennial)

2. Work/life balance ที่ดีขึ้น (28% Gen Z, 26% Millennial)

3. ค่าตอบแทนที่ดีขึ้น (26% Gen Z, 29% Millennial)

บทเรียนสำหรับองค์กร

การสร้างสภาพแวดล้อมที่สมดุล

องค์กรที่ต้องการดึงดูดและรักษาคนรุ่นใหม่ต้องเข้าใจว่าการเสนอเงินเดือนดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ต้องมีการ:

1. สร้างความมั่นคงทางการเงิน ผ่านค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและสวัสดิการที่ครอบคลุม

2. สื่อสารจุดประสงค์ขององค์กร และเชื่อมโยงงานของแต่ละคนกับภาพใหญ่

3. ส่งเสริมสุขภาวะ ทั้งสุขภาพกายและสุขภาพจิต

การยอมรับความต้องการที่แตกต่าง

ไม่ใช่ทุกคนต้องการทั้ง 3 องค์ประกอบในระดับเดียวกัน องค์กรต้องมีความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย และเข้าใจว่าบางคนอาจให้ความสำคัญกับองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งมากกว่า สูตรความสุข "เงิน + ความหมาย + สุขภาวะ" นี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎี แต่เป็นข้อมูลจริงที่องค์กรสามารถนำไปปรับใช้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทำให้คนรุ่นใหม่มีความสุขและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อมูลจาก Deloitte Global 2025 Gen Z and Millennial Survey ที่สำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 23,482 คน จาก 44 ประเทศ ระหว่างวันที่ 25 ตุลาคม - 24 ธันวาคม 2024

ตอนหน้า: "ปัญหาสุขภาพจิต: วิกฤตเงียบของคนรุ่นใหม่"

 

---

หน้าหลัก > ข่าวธุรกิจ